ROPO Studie 2009

Multichannel-Dynamik in der Touristik 2009-2015

 

Die ROPO Studie 2009, in Zusammenarbeit mit TUI, Google, iProspect und Sempora Consulting entstanden, zeigt erneut die wachsende Bedeutung der Online Reiseangebote.

Die wichtigsten Erkenntnisse der ROPO Studie 2009 sind:

  1. Das Internet gewinnt weiter an Bedeutung: 30 % aller Haushalte buchen pro Jahr mindestens eine Reise online.
  2. Das Segment “Research Online, Purchase Offline” (ROPO) etabliert sich als fester Buchungstyp.
  3. Die Studie weist erstmalig den hybriden Konsumenten nach, der fallweise Online und Offline bucht.
  4. Die Marktprognose bis 2015 zeigt eine deutliche Zunahme von Online als Informations- und Buchungskanal.
  5. Der Anteil der Reisebürobuchungen wird von 73 % in 2009 auf 57 % in 2015 abfallen.
  6. Die Daten für das erste Halbjahr 2008/2009 zeigen, dass die Wirtschaftskrise die Entwicklung zur reinen Online Buchung beschleunigt.

 
Die komplette ROPO Studie 2009 finden Sie hier als PDF.